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YellGO ha a cuore la qualità del servizio e dedica ad ogni cliente e ad ogni rivenditore alcuni canali diretti di assistenza.
Attraverso il sistema di supporto è possibile segnalare ogni giorno eventuali richieste di supporto, bug, malfunzionamenti oppure dubbi di ogni genere.
Ad ogni cliente/rivenditore viene dedicato un gruppo privato su Whatsapp per le urgenze e le comunicazioni importanti.
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